FAQ

Q1: 당신은 직접 제조업체입니까?

A1: 그렇습니다, 우리는 당신에게 훌륭한 품질 좋은 보석으로 공장 직접 가격을 제공할 수 있는 10년 이상 동안 보석 제조를 전문으로 합니다.

Q2: ODM 또는 OEM을 허용합니까?

A2: 그렇습니다, 우리는 ODM & OEM를 받아들입니다. 우리는 자체 디자인 팀을 보유하고 있으며 귀하의 맞춤형 요청에 따라 쥬얼리를 디자인하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

Q3: 견적은 어떻게 받을 수 있나요?

A3: 재료, 크기, 모양, 색상, 수량 등과 같은 제품 사양을 제공하십시오.

Q4: 주문 전에 샘플을 받을 수 있나요?

A4: 네, 물론이죠. 무료 샘플을 받으려면 저희에게 연락해 주셔서 감사합니다.

Q5: 무역 기간과 지불 기간은 무엇입니까?

A5: 배송 준비가 완료된 품목의 경우 배송 전에 총 금액의 100%를 지불해야 합니다. 맞춤 주문의 경우 총 금액의 30%-50%를 보증금으로 지불하고 잔액은 배송 전에 지불해야 합니다. 무역 보증, 은행 송금, 서부 동맹, PayPal, 신용 카드 등은 모두 귀하의 주문 비용을 지불하는 데 허용됩니다.

Q6: 로고 인쇄에 필요한 형식 디자인 파일은 무엇입니까?

A6: JPG, PNG, AI, PDF, CDR, 원본은 로고 인쇄에 적합합니다.

Q7: 리드타임은 어떻습니까?

A7: 배송 준비가 완료된 품목의 경우 결제 후 영업일 기준 1~5일 이내에 주문이 배송될 수 있습니다. 맞춤 품목의 경우 결제 후 2~5주 내에 주문이 배송될 수 있습니다.

Q8: 어떤 배송 방법을 선택할 수 있나요?

A8: DHL, FedEx, UPS, TNT, 중국 우편(USPS), ePacket 등. 허용됩니다; 일반적으로 특급 배송으로 귀하에게 도달하는 데 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다. 소형 패킷으로 배송되며 약 7~35일 정도 소요됩니다(주로 해당 지역에 따라 다름).

Q9: 할인을 받을 수 있나요?

A9: 그렇습니다. 대량 주문 및 단골 고객의 경우 합리적인 할인을 제공해 드리겠습니다.

Q10: 최신 패션 주얼리를 어떻게 알 수 있나요?

A10: 우리는 정기적으로 신제품을 알려드릴 것입니다.

Q11: 품질 문제가 발생하면 어떻게 해야 합니까?

A11: 문제에 대해 저희에게 연락하시면 보상하거나 환불해 드리겠습니다. 그러나 우리는 항상 품질 문제를 피하기 위해 선적 전에 품질 관리를 수행하기 위해 최선을 다합니다.