FAQ

1. 향후 재주문

저희가 말씀드린 특별한 경우를 제외하고 6년 이내에 재주문 시 곰팡이가 무료로 제공됩니다.

2. 주문 후 변경

생산 전에 변경하면 OK

제작 중 또는 제작 후 변경이 있을 경우 추가 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

3. 잘못된 제품

우리의 잘못입니다. 우리는 무료로 다시 만들어 주거나 ​​할인을 제공하며, 요청하는 경우 환불해 드립니다.

귀하의 잘못입니다. 다시 만들고 싶다면 추가 비용을 감당해야 합니다.

두 가지 모두 결함이 있는 경우 재제작 비용을 함께 감당하거나 부분 결함으로 인해 일부 할인을 제공합니다.

4. 배송 중 파손되거나 분실된 경우

사진을 찍고 불만사항에 대해 표현에게 말한 다음 사진을 우리에게 보내십시오. 우리는 귀하가 보상을 청구하는 데 도움을 드리겠습니다. 

표현한 다음 다시 제작하거나 보상을 보내주십시오.

5. 세금

국제 관행에 따라 판매자는 중국에서 수출하는 세금을 부담하고 구매자는 자국의 수입세를 부담합니다.