FAQ

Q : 공장 제어 품질은 어떻습니까?

A : "품질은 문화입니다." 우리는 각 주문의 품질을 추적하기위한 우리 자신의 품질 관리를 가지고 있으며 배송 전 품질을 확인하기 위해 귀하와 화상 채팅을하거나 비디오를 보낼 수 있습니다. 또한, 우리는 상류 원료를 제어하고 원자재의 주요 공급원 인 해외에서 직접 깃털 원료를 수입합니다. 우리 공장은 2007 년에 합법적으로 등록되었으며 품질을 유지하기위한 풍부한 생산 경험이 있으며 

Q : 주문하는 방법? 

A : 1. 전화, WhatsApp, Trade Manager 또는 이메일로 저희에게 연락하여 관심있는 깃털의 가격에 대해 문의하십시오. 크기/색상/수량을 확인해야합니다. 

2. 다음으로 배송비를 확인하여 배송비를 확인하십시오. 

3. 총 금액을 인용 할 것입니다. 

3. 그런 다음 T/T, PayPal 등으로 지불하십시오 (생산을 시작하려면 30% 또는 100% 지불)

4. 우리는 공장과 주문을 할 것이며 가능한 빨리 당신을 위해 배달을 주선 할 것입니다. 

Q : 색상 불일치를 다루는 방법?

A : 염색 된 깃털의 색상은 염료 배치가 다르기 때문에 약간 변할 수 있습니다. 색상 차이는 디스플레이, 조명, 배경 등의 색상 반사와 같은 여러 가지 다른 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 차이는 최소화되어야하지만 잘못된 색상의 항목을받은 경우 당사에 연락하여 반품 할 수 있는지 또는 환불을받을 수 있는지 확인하십시오. 

Q : 크기 또는 적합은 어떻습니까? 

A : 치수는 세부 사양에 지정되어 있습니다. 주문을하기 전에 사양을 확인하십시오. 일반적으로 측정에서 치수의 공차는 0.5 인치입니다. 제품 크기가 귀하에게 적합하지 않다는 것을 알게되면 직접 저희에게 연락 할 수 있습니다.

Q : 제품에 만족하지 않으면 어떻게해야합니까? 

A : 우리는 무료 30 일 보증을 제공합니다. 참고 : 사용 후 손상된 품목은 포함되지 않습니다. 후면 단계 :

1. TradeManager/ WhatsApp 메시지 또는 이메일을 통해 당사에 문의하십시오. 

2. 겪고있는 문제에 대한 세부 사항을 제공하십시오. 

3. 다음 정보를 제공하는 반품; 

4. 합의 된 교환 또는 환불에 대한 항목을 재현하십시오.

상품이 손상되었거나 잘못된 품목이있는 경우 모든 반품 요금은 구매자의 책임입니다.