FAQ      

Q1. 샘플 주문을 할 수 있나요?

A1: 그렇습니다. 우리는 품질을 테스트하고 확인하기 위해 소량 샘플 주문을 지원합니다. 혼합 샘플도 허용됩니다. 재고 목록은 영업팀에 문의하세요.

Q2.품질을 어떻게 보장하나요?

A2: 우리는 자체 검사 팀을 보유하고 있습니다. 불량률이 2% 이상인 경우 우리 측에서 발생한 품질 문제에 대해 책임을 집니다.

Q3. 도금 색상은 얼마나 오래 유지되나요?

A3: 수성 도금 색상은 일반적으로 6개월을 유지하고, 진공 도금 색상은 일반적으로 1~2년을 유지합니다. 고객의 착용에 따라 다릅니다.

Q4. 판매 후 보증 서비스를 제공합니까?

A4:예, 퇴색, 크리스탈 낙하 및 기타 품질 문제에 대해 우리는 판매 후 보증 서비스를 절반에서 1년까지 제공하지만 배송료를 지불해야 합니다.

Q5.보석 디자인과 로고를 맞춤 설정할 수 있나요?

A5.예, 선호하는 디자인을 보내시거나 저희가 선택한 디자인을 선택하실 수도 있습니다.

Q6. 맞춤 주문에 대한 MOQ가 있나요?

A6. 그렇습니다. 맞춤형 디자인을 위한 MOQ가 있습니다. 특정 디자인에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 당사에 문의해 주시기 바랍니다.